Regulamin Member Club

1. Niniejszy Regulamin określa zasady programu La Musica Member Club, zwanego dalej „Programem”.
2. Organizatorem Programu jest przedsiębiorca prowadzący La Musica Cocktail Bar & Social Club, ul. Rycerska 2, 59-220 Legnica, zwany dalej „Organizatorem”.
3. Pełne dane przedsiębiorcy prowadzącego lokal, w tym jego firma, dane rejestrowe oraz dane kontaktowe, są wskazane w danych przedsiębiorcy publikowanych w serwisie lamusicaclub.pl oraz dokumentach sprzedażowych.
4. Program przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 21 lat.
5. Członkostwo ma charakter osobisty i nie może być przedmiotem sprzedaży, użyczenia, odstąpienia ani przekazania osobie trzeciej.
6. Aktywne członkostwo nie zastępuje zasad obowiązujących w lokalu, zasad konkretnego wydarzenia, przepisów prawa ani poleceń obsługi dotyczących bezpieczeństwa i porządku.

Program obejmuje dwa odrębne poziomy członkostwa: La Musica Member oraz La Musica & Speakeasy Member.

1. La Musica Member uprawnia wyłącznie do benefitów oznaczonych jako przeznaczone dla La Musica Member lub dla wszystkich członków Member Club.
2. Posiadanie La Musica Member nie oznacza członkostwa Speakeasy.
3. La Musica Member nie daje prawa do rabatu członkowskiego w Speakeasy Bar, bezpłatnej rezerwacji stolika w Speakeasy ani udziału w wydarzeniach przeznaczonych wyłącznie dla La Musica & Speakeasy Member.
4. La Musica & Speakeasy Member obejmuje benefity La Musica Member oraz dodatkowe benefity Speakeasy dostępne dla aktywnych członków tego poziomu.
5. O aktualnym poziomie członkostwa decyduje status zapisany w systemie La Musica Member Club.
6. Samo posiadanie fizycznej karty z oznaczeniem lub numerem nie stanowi podstawy do przyznania uprawnienia, jeżeli karta jest nieaktywna, zablokowana lub przypisana do innej osoby.

1. Rabat członkowski wynosi 10% i dotyczy wyłącznie produktów wskazanych w niniejszym Regulaminie.
2. W zakresie koktajli rabat obejmuje wyłącznie koktajle z podstawowej drukowanej karty dostępnej w lokalu jako regularna karta koktajlowa.
3. Rabat nie obejmuje koktajli z wkładek specjalnych, kart sezonowych, eventowych, degustacyjnych, internetowych ofert specjalnych ani pozycji przygotowanych wyłącznie na określoną akcję lub wydarzenie.
4. W zakresie alkoholi rabat obejmuje czyste alkohole mocne sprzedawane jako samodzielne porcje z regularnej oferty.
5. Rabat nie obejmuje piwa, napojów bezalkoholowych, soków, softów, wody, przekąsek, oferty gastronomicznej, win, szampanów, pakietów i zestawów, chyba że konkretna oferta Member wyraźnie stanowi inaczej.
6. Promocje i rabaty nie łączą się. Rabatu Member nie nalicza się do pozycji objętej już promocją, Happy Hour, ceną specjalną, pakietową, eventową albo innym rabatem.
7. Rabat należy zgłosić obsłudze przed zamknięciem rachunku. Po zamknięciu i rozliczeniu rachunku rabat członkowski co do zasady nie jest naliczany wstecz.
8. Organizator może wprowadzać Member Offers obejmujące inne produkty lub poziom rabatu. W takim przypadku pierwszeństwo mają warunki konkretnej Member Offer.

1. Karta Member, Member ID, cyfrowa karta oraz konto Member Club są przypisane do konkretnej osoby.
2. Członek nie może przekazywać karty, konta, kodu QR, danych logowania ani swoich uprawnień osobie trzeciej.
3. Screenshot cyfrowej karty, fotografia karty lub sam numer Member ID nie stanowią samodzielnego potwierdzenia uprawnienia do benefitów.
4. Obsługa może poprosić o potwierdzenie tożsamości posiadacza karty, w szczególności w razie wątpliwości co do osoby korzystającej z uprawnień.
5. Jeżeli posiadacza karty nie ma w lokalu, jego karta ani jej numer nie mogą zostać wykorzystane do uzyskania rabatu przez inną osobę.
6. Jeżeli dany benefit obejmuje również osoby siedzące przy stoliku członka, warunkiem jest osobista obecność aktywnego członka przy tym stoliku przez czas korzystania z benefitu.
7. Benefit przysługujący gościom członka nie powoduje uzyskania przez te osoby statusu członka Member Club.

1. La Musica Cocktail Bar & Social Club jest lokalem dla osób w wieku 21+.
2. Posiadanie karty Member nie zwalnia z obowiązujących zasad wejścia do lokalu, w tym zasad dotyczących wieku, ubioru, zachowania i bezpieczeństwa.
3. W lokalu obowiązuje dress code luźny elegancki / smart casual, z uwzględnieniem charakteru danego wydarzenia.
4. Karta członkowska nie stanowi bezwarunkowej gwarancji wejścia do lokalu lub Speakeasy, w szczególności w przypadku braku miejsc, wydarzenia zamkniętego, ograniczeń bezpieczeństwa, awarii, decyzji właściwych organów lub innych obiektywnie uzasadnionych okoliczności.
5. Jeżeli konkretne wydarzenie wymaga wcześniejszego RSVP, rezerwacji, biletu lub potwierdzenia udziału, sama karta Member nie zastępuje takiego wymogu.

1. Posiadanie karty członkowskiej nie stanowi prawa do zakupu ani podania nieograniczonej ilości alkoholu.
2. Członkostwo, rabat, rezerwacja lub zaproszenie nigdy nie zobowiązują obsługi do dalszego podawania alkoholu.
3. Obsługa odmawia sprzedaży lub podania alkoholu w przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w tym osobie, której zachowanie wskazuje, że znajduje się w stanie nietrzeźwości.
4. Obsługa może zakończyć serwis alkoholowy także wtedy, gdy jest to uzasadnione bezpieczeństwem gościa, innych osób lub prawidłowym funkcjonowaniem lokalu.
5. Członek powinien korzystać z Programu i oferty lokalu w sposób odpowiedzialny oraz respektować polecenia obsługi dotyczące bezpieczeństwa.
6. Rabat Member nie może być interpretowany jako zachęta do nadmiernego spożywania alkoholu.

1. Członek zobowiązany jest respektować zasady lokalu, personel oraz pozostałych gości.
2. Niedopuszczalne są w szczególności zachowania agresywne, groźby, przemoc, uporczywe zaczepianie innych gości, naruszanie ich granic, niszczenie mienia, wnoszenie przedmiotów niebezpiecznych oraz inne zachowania mogące powodować zagrożenie lub poważne zakłócenie porządku.
3. W przypadku naruszenia zasad obsługa może odmówić dalszej obsługi lub poprosić daną osobę o opuszczenie lokalu.
4. Poważne lub powtarzające się naruszenie Regulaminu może skutkować czasowym zawieszeniem członkostwa, a w szczególnie istotnych przypadkach jego zakończeniem, po uwzględnieniu charakteru i okoliczności naruszenia.

1. Benefity Speakeasy dostępne są wyłącznie dla członków posiadających aktywny status La Musica & Speakeasy Member.
2. La Musica Member nie może korzystać z benefitów Speakeasy wyłącznie na podstawie posiadania podstawowej karty.
3. Rabat 10% w Speakeasy jest dostępny wyłącznie dla aktywnego La Musica & Speakeasy Member i podlega tym samym ograniczeniom produktowym, które określa §3 Regulaminu.
4. Uprawnienie do bezpłatnej rezerwacji stolika w Speakeasy oznacza brak dodatkowej opłaty rezerwacyjnej, ale nie stanowi gwarancji dostępności stolika w dowolnie wybranym terminie.
5. Rezerwacja staje się skuteczna po jej potwierdzeniu przez La Musica / Speakeasy.
6. Wydarzenia przeznaczone wyłącznie dla Speakeasy Member nie są dostępne dla podstawowych członków La Musica Member, chyba że Organizator konkretnego wydarzenia wyraźnie postanowi inaczej.
7. Szczególne wydarzenie może mieć własny limit miejsc, cenę, zasady zapisów oraz warunki uczestnictwa.

1. Zaproszenia Member Club mogą być kierowane do wszystkich członków, określonego poziomu członkostwa albo indywidualnie.
2. Zaproszenie jest osobiste, chyba że w jego treści wyraźnie wskazano możliwość udziału osoby towarzyszącej.
3. Otrzymanie zaproszenia nie oznacza automatycznie, że wydarzenie jest bezpłatne. Informacja o ewentualnej cenie znajduje się w treści wydarzenia lub zaproszenia.
4. Wydarzenia mogą mieć ograniczoną liczbę miejsc. W takim przypadku udział może być uzależniony od skutecznego RSVP lub potwierdzenia rezerwacji.
5. Zaproszeń oraz miejsc przyznanych członkowi nie wolno odsprzedawać ani przekazywać osobom trzecim, jeżeli zasady danego wydarzenia nie przewidują inaczej.

1. Klubowy Transport jest dodatkowym, płatnym benefitem dostępnym na warunkach wskazanych w panelu Member Club.
2. Dostęp do funkcji transportu nie stanowi gwarancji przyjęcia każdego zgłoszenia.
3. Realizacja jest uzależniona od dostępności kierowcy, terminu, trasy oraz potwierdzenia zgłoszenia przez Organizatora.
4. Zgłoszenie wysłane przez panel ma status zapytania do czasu jego wyraźnego potwierdzenia.
5. Aktualne limity trasy, liczby pasażerów, terminy zgłoszenia, sposób wyliczenia ceny oraz pozostałe warunki transportu są prezentowane przy formularzu transportowym.

1. Za nadużycie Programu uważa się w szczególności świadome udostępnianie karty innej osobie, posługiwanie się cudzym Member ID, fałszowanie statusu członkostwa lub próbę uzyskania benefitu z wykorzystaniem nieprawdziwych danych.
2. Za nadużycie może zostać uznana również odsprzedaż nieprzenoszalnych zaproszeń albo systematyczne dokonywanie rezerwacji bez zamiaru ich wykorzystania, jeżeli powoduje to rzeczywistą szkodę lub blokowanie miejsc.
3. W przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia Organizator może czasowo zablokować możliwość korzystania z danego benefitu na czas wyjaśnienia sprawy.
4. Decyzje dotyczące zawieszenia lub zakończenia członkostwa powinny pozostawać proporcjonalne do rodzaju naruszenia i nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Zgubienie fizycznej karty należy możliwie szybko zgłosić Organizatorowi.
2. Organizator może zablokować zgubioną kartę, aby uniemożliwić korzystanie z niej przez osobę trzecią.
3. Członek powinien chronić dane dostępowe do konta Member Club.
4. Podejrzenie przejęcia konta lub nieuprawnionego użycia cyfrowej karty należy niezwłocznie zgłosić Organizatorowi.

1. W przypadku nabycia członkostwa lub karty na odległość, w szczególności poprzez stronę internetową, zastosowanie mają również warunki sprzedaży przedstawione przy składaniu zamówienia.
2. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy w przypadkach, w których prawo takie przysługuje na podstawie obowiązujących przepisów.
3. Informacje dotyczące płatności, realizacji zamówienia oraz ewentualnego odstąpienia od umowy są prezentowane w procesie zakupu i w regulaminie sprzedaży internetowej.

1. Dane członków są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi członkostwa, identyfikacji uprawnień oraz realizacji funkcji Member Club.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności Member Club.
3. Zgoda na komunikację marketingową e-mail lub SMS, jeżeli jest wymagana, jest odrębna od akceptacji Regulaminu i może zostać wycofana zgodnie z obowiązującymi zasadami.
4. Wiadomości niezbędne do obsługi konta, bezpieczeństwa, statusu członkostwa, rezerwacji lub realizacji zgłoszonej usługi mogą mieć charakter komunikacji organizacyjnej, a nie marketingowej.

1. Uwagi i reklamacje dotyczące działania Programu można zgłaszać poprzez dane kontaktowe La Musica wskazane na stronie lamusicaclub.pl.
2. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać dane umożliwiające identyfikację członka, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
3. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 14 dni, z uwzględnieniem terminów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają prawa konsumenta do dochodzenia roszczeń na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.

1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zasad bezpieczeństwa, sposobu działania systemu Member Club, zakresu usług lokalu, technologii wykorzystywanej do obsługi Programu albo wprowadzenia nowych benefitów.
2. Zmiana Regulaminu nie może służyć arbitralnemu pozbawieniu członków praw już skutecznie nabytych w odniesieniu do potwierdzonych rezerwacji, zakupionych usług lub potwierdzonego udziału w konkretnym wydarzeniu.
3. O istotnych zmianach Regulaminu członkowie będą informowani w odpowiedni sposób, np. w panelu Member Club, na stronie internetowej lub na podany adres e-mail.
4. Jeżeli charakter zmiany na to pozwala, informacja o istotnej zmianie zostanie udostępniona z odpowiednim wyprzedzeniem.
5. Zmiany wynikające bezpośrednio z przepisów prawa, wymogów bezpieczeństwa lub konieczności usunięcia istotnego zagrożenia technicznego mogą zostać zastosowane w terminie wynikającym z danej okoliczności.

1. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie internetowej La Musica.
2. Jeżeli szczegółowe warunki konkretnego benefitu, wydarzenia, degustacji, Member Offer lub transportu regulują daną kwestię bardziej szczegółowo, stosuje się również te warunki.
3. W przypadku sprzeczności Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
4. Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie powoduje automatycznie nieważności pozostałych postanowień Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 19 września 2026 r.